Bybit 卡账单地址更新指南：收到“请在 11 月 27 日前更新您的账单地址”邮件怎么办？

最近不少 SkyVPN 联盟用户反馈，收到了 Bybit Card 发来的“请在 11 月 27 日前更新您的账单地址 (Billing Address)”提醒邮件，不确定是否必须填写澳洲地址、会不会被要求提供地址证明，也担心卡片被风控冻结。

本文将结合实际测试，帮你厘清这封邮件背后的风控逻辑，并给出合规、安全的处理方案，帮助你的 Bybit 卡继续稳定使用。

Bybit Card 官方邮件内容

官方的原文邮件如下:

问题分析：为什么会收到账单地址更新提醒？

最近很多联盟用户收到了 Bybit Card 账单地址更新提醒，我们梳理网络环境与用卡场景后，发现一个高频触发原因：

• 申请 Bybit 卡片时，使用的是澳洲 IP（例如通过 SkyVPN 选择澳洲节点）
• 在实际刷卡消费时（如支付 ChatGPT、订阅线上服务等），使用的却是非澳洲 IP
• 个别用户还会频繁在不同国家/地区节点之间切换

在风控系统看来，“账号登记地址 = 澳洲，但实际消费 IP ≠ 澳洲”，就很容易被识别为地址信息不一致，从而触发合规审查与账单地址更新提醒。

如何正确更新 Bybit Card 账单地址？

处理思路可以概括为两点：填写真实、可验证的澳洲账单地址，并在网络环境上保持与澳洲的一致性。

1. 准备真实的澳洲地址信息

   • 包括姓名、账单地址、电话号码、邮政编码等完整信息；
   • 可以在 Google 地图上寻找真实存在的澳洲地址，但务必确保信息合理可信，而不是明显虚构。

2. 使用 SkyVPN 连接澳洲节点后再操作

   • 在更新 Billing Address 之前，先在 SkyVPN 中切换至澳洲节点；
   • 尽量保持与申请卡片时一致的出口 IP，避免在更新过程中切换到其他国家/地区的节点；
   • 这样可以降低“账单地址在澳洲、实际 IP 不在澳洲”被判定为异常的概率。

3. 在 Bybit 后台或 App 中完成信息更新

   • 按照邮件提示，进入 Bybit Card 页面右上角的“设置”按钮，修改 Billing Address；
   • 或前往“我的卡片”页面，选择对应卡片，进入卡片详情页后更新账单地址信息。

请务必避免使用虚构地址、随便填写的电话或明显错误的邮政编码，否则不仅无法通过审核，还可能触发更严格的风控，导致账户或卡片被长期冻结。

是否会要求澳洲的地址证明？

是否需要额外提交澳洲地址证明，取决于你填写的地址是否“看起来可信”以及后续用卡行为是否正常。以下情况更容易被要求补充材料：

• 同一个地址被大量用户重复使用；
• 地址在地图上查不到或明显不存在；
• 电话号码或邮政编码与地址地区明显不匹配；
• 用卡 IP 与账单地址长期不一致。

一旦被要求补充材料，通常会需要提供例如：

• 银行对账单上的账单地址；
• 水电煤等公用事业账单；
• 电话费账单等可以证明住址的文件。

如果您无法提供相关的证明材料，官方可能会进一步收紧风控策略，甚至暂时冻结相关账户或卡片，直到您补齐材料为止。

总结与建议

如果您收到了 Bybit Card 账单地址更新提醒，请尽快按照邮件要求完成更新，并注意：

• 核心原因通常是账单地址在澳洲，但实际用卡 IP 不在澳洲，被风控系统识别为风险；
• 建议使用真实、可验证的澳洲账单地址信息，并通过 SkyVPN 连接澳洲节点后再更新 Billing Address；
• 避免使用虚假或大量重复的地址信息，以减少被要求提交地址证明或遭遇账户冻结的风险。

如果您在处理 Bybit Card 账单地址更新过程中还有其他疑问，或者不确定如何配置合规的澳洲网络环境，可以随时联系我们，我们会结合您的具体场景给出更细致的建议。